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潤東方的服務:

1、工程驗收後,我方将相關圖紙、産品說明書、使用說明書、保修證書等資料交給對。

2、我公司售後服務部将對每一項工程建檔,進行定期維修服務跟蹤,了解工程的使用情況,随時解決工程上出現的問題。

3、我公司在全國各分公司、代理商設有專職維修人員,我們将為您提供專業快捷的産品售後服務,全國各分公司、辦事處、代理/經銷商将就近及時解決售後服務問題。

4、專業維修人員具有豐富的維修經驗和奉獻精神,将按照售後服務管理規範為貴單位的潤東方車間空調、中央空調、冷庫、排風系統産品提供完善的維護保養。總部對售後服務質量進行直接監控。

培訓服務

工程竣工驗收後,我方對甲方的技術人員(管理人員)進行相關技術及操作培訓,按使用說明書逐條講解,并示範操作,使客戶能正确使用、維護、保養。

全天候響應:
不管晴天、雨天,無論何時何地,24小時候命,享受4S店的專業規範服務。


全過程跟進:
對顧客的服務請求進行過程跟進管理,讓您真正買得放心,用的舒心。

全健康服務:
定期為産品做“體檢”,對産品進行免費檢查和保養,讓健康生活伴随您。

全方位關懷:
換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場去考慮并解決問題;以誠相待——對顧客禮貌、熱情、細緻、耐心,充分體現對客戶的關懷;定期電話或上門回訪——征求顧客意見,聆聽顧客心聲,保證用戶100%滿意。

代理經銷商4大信心支持:
超一流的質量保證
整機保修壹年(電機保修兩年,人為及自然災害除外),整機保修12個月。
超一流的價格優勢
極具競争力的代理經銷價格,讓您輕松占領市場。
超一流的安裝及售後服務
安裝與售後服務全部廠家負責。
超一流的代理經銷扶持
憑着十年銷售、安裝、保養、維修車間環保空調,中央空調系統、冷庫、排煙系統專業值得信賴。
擁有終端客戶群3000多家,工程實例遍布珠三角。
且有一支超一流業務團隊幫您做市場。

 

三、保證:
保證産品質量、保證工程質量及工期、材料不調包

 

四、免費:
免費勘察現場及設計方案 
免費提供(上門)技術指導
免費接送客戶參觀工廠、公司及案例
免費清洗一次(一次購買10台以上者)

更好的産品也會出現問題的時候,潤東方公司擁有專業的維修工程人員能快速及時的為您解決問題!